Umění komunikace nenásilnou a efektivní formou – při komunikaci lidí dochází často k přehnanému posuzování, agresivní soutěživosti. Takové cesty vedou často k nedorozuměním a konfliktům. Zabránit neúspěchům a předejít konfliktům je možné, pokud budeme vnímaví ke svému okolí a k potřebám svým i druhých. Otevřeme tak prostor úspěchu.
Cíl
Cílem workshopu je představit vám koncept nenásilné, efektivní komunikace. Nabídnout možnost využití těchto metod, která osvobozují komunikaci od negativních zkušeností a pomáhají překonávat navyklé vzorce v jednání, řešit konflikty a rozvíjet vztahy založené na respektu a spolupráci.
Obsah
- Seznámení se s pravidly a technikami osobní i profesní komunikace
- Proniknutí do praktické typologie v komunikaci (D. Forbes Ley), díky níž porozumíte lépe svému okolí, kolegům i klientům
- Vyzkoušení si asertivního přístupu v komunikaci, kdy asertivní techniky jsou dovedností prosazovat své názory a požadavky při zachování respektu k okolí
- Zvládání vlastních emocí v komunikaci při emočně náročných situacích
- Rozpoznání manipulace a seznámení se s technikami na zvládání manipulací
- Nacvičení vedení rozhovoru
- Odhalení vlivu neverbální komunikace – gesta a výrazy s jejich významem
- Sdílení vlastních zkušeností, shrnutí a doporučení
Forma
- Teoretická prezentovaná část workshopu je vždy provázena praktickou částí, kde si nácvikem upevníte získané poznatky. Součástí je také dostatečný prostor na zpětnou vazbu a diskusi účastníků.
- Minimální počet účastníků je 6 osob. Při menším počtu účastníků vám připravíme cenu na míru.
- Délka kurzu je 8 hodin, jedná se o celodenní seminář
Místo:
Prostory Human Garden v Praze hned u zastávky Národní třída – linka B, tram 9, 22, 2, 18, nebo prostory klienta